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忠诚在忠诚度阶段客户进行了多次购买。他们不仅是笔宝贵的资产因为他们将继续在该品牌上消费而且还会在社交媒体上与朋友和关注者分享他们的积极体验。社交媒体受众细分入门我们已经介绍了细分受众群体的方法但实际上如何开始呢定义你的目标在开始细分受众之前首先定义该流程背后的原因。您希望通过社交媒体受众细分实现什么目标您将如何衡量您的表现以及什么才算成功例如付费社交媒体广告的投资回报率增加或者社交媒体渠道的网站流量增加。收集有关社交媒体受众的数据为了细分目标受众收集有关他们的信息至关重要。没有它受众细分是不可能的。社交媒体平台提供分析和数据但为了获得真正有洞察力的受众信息我们建议使用专用工具。像这样的社交媒体数据分析工具可以让您访问比内置分析工具更详细的信息使您可以根据您无法访问的标准来细分受众。社交媒体受众分析中的社交媒体受众分析确定关键的细分标准您选择的细分标准可能取决于许多因素包括您的公司类型公司规模您合作的市场您的客户群等等。例如家致力于提供最佳企业视频会议解决方案的公司可能会使用技术细分。开发详细的买家角色旦收集了客户信息您就可以使用这些数据来开发买家角色这是该过程的实际细分部分。


这些买家角色总结了有关客户类型的重要信息确定了典型的人口统计行为和心理信 澳大利亚数据 仰等关键特征。通过将您的客户理解为有血有肉的人为他们创建有价值的内容让他们参与并带来销售就容易多了。为每个细分定制您的内容通过更好地了解受众您可以设计更有可能吸引他们注意力并产生更多潜在客户的内容。您应该努力为每个细分创建不同的内容以获得最大程度的参与度。针对不同受众群体的社交媒体广告针对不同受众群体的广告来源广告库将细分市场整合到您的社交媒体策略中确定受众群体后您可以相对轻松地将它们整合到您的社交媒体策略中。您可以有意识地处理每个帖子并确定每个帖子的目标特定细分或多个细分而不是喷洒和祈祷”。例如分享意味着用户对他所看到的内容高度参与这就是为什么分享在计算时具有更高的权重。脸书互动指数使用互动指数指标来衡量您的参与度检查您的互动指数>>>专业提示通过使用的互动指数您不仅可以监控自己个人资料上的参与度还可以监控竞争对手个人资料上的参与度。通过相对互动指数您可以精确比较各种配置文件的参与度。每次点击费用和每千次展示费用现在我们来谈谈些用于衡量广告效果的。与成本相关的指标例如每英里成本每次点击成本每次转化成本每个结果成本是最常跟踪和报告的指标之。




这不足为奇因为它们有助于了解设置特定广告系列是否值得以及您为特定用户操作花费了多少钱。如何衡量和分析您的或非常简单。理论上来说成本越低越好。当涉及到原始数据时您可以在广告管理器面板中找到它们。但是最好以更深入的方式分析每次点击费用或每千次展示费用例如与其他指标如支出起分析。个好的做法是将不同活动的与成本相关的指标进行相互比较。在这里再次派上用场。在组合图表上您可以轻松跟踪指标之间的关系例如花费并达到花费和链接点击支出和参与度支出和转化。广告在中监控成本相关指标这是找出哪些活动实际上最有效的好方法。分析您的广告效果>>>观众份额为了分析广告活动的有效性您应该跟踪的另个指标是受众份额。受众份额也称为受众饱和度或受众份额是个衡量您在生态系统中吸引理想受众的有效性的指标。受众份额的计算方法是将广告组覆盖率除以的估计覆盖率并将结果转换为百分比。数字越高越好。%受众饱和度意味着广告组覆盖了估计的全部目标受众。如何衡量受众份额当然您可以手动计算每个广告组的受众份额或者您可以简单地转到的分析广告”部分来轻松检查您的结果。受众分享指标中的受众份额指标监控观众份额指标>>>不过最近的研究表明大多数活动的受众饱和度指标非常低。年第季度超过%的广告集覆盖了不到%的设定目标受众。情绪高用户参与度是否总是开香槟的理由不完全是。